Joeyのアカウントと、同期した記録を削除する方法です。アカウントを作っていない場合、記録は端末の中にだけあり、アプリを削除すると消えます。
01アプリから削除する
- Joeyを開いて、「設定」タブを開きます。
- 「アカウントを削除」を選びます。
- 確認の画面で「削除」を選びます。
02アプリを使えないとき
アカウントのメールアドレスから support@tomodevelops.com へ、「アカウントを削除したい」とご連絡ください。本人であることを確かめたうえで、30日以内に削除します。
03削除されるもの
- アカウント(メールアドレス、AppleまたはGoogleのサインイン情報)
- サーバーに同期したメモの本文、重さの単位、編集日時
- サーバーに保存したJoey Proの状態
- アカウントに紐づいた通知の送り先(プッシュトークン)
削除は元に戻せません。残したい記録は、先に「設定」からバックアップを保存してください。
04残るもの
- 端末の中のメモ。アプリを削除すると消えます。
- 購入の記録。支払いを処理したAppleまたはGoogleと、RevenueCatに、それぞれの規約と税や会計の法令が求める期間残ります。
- 不具合の報告(90日)と利用状況(1年)。アカウントには紐づいていない情報で、期間が過ぎると消えます。
年額プランは、アカウントを削除しても自動では止まりません。App StoreまたはGoogle Playの定期購入の設定から解約してください。